تقرير الاستدامة 2025

شهادات "الآيزو"

عززت شركة تاكسي دبي خلال عام 2025 التزامها الراسخ بالتميز التشغيلي والأداء المستدام من خلال حصولها على عدد من شهادات الآيزو المستقلة، بما في ذلك:

شهادة ISO 22301 لإدارة استمرارية الأعمال
شهادة ISO 9001 لإدارة الجودة
شهادة ISO 14001 للإدارة البيئية
شهادة ISO 45001 للصحة والسلامة المهنية
شهادة ISO 10002 لإدارة رضا العملاء والتعامل مع الشكاوى
الهدف الأسمى
تحقيق القيمة والازدهار الوطني المستدام
المواضيع الاستراتيجية
العمليات الخضراء
الاهتمام بفريقنا
رضا المتعاملين ومشاركتهم
الأثر المجتمعي
العمليات الخضراء
الاهتمام بفريقنا
رضا المتعاملين ومشاركتهم
الأثر المجتمعي
المواضيع الأساسية
المشتريات المستدامة
الحوكمة المسؤولة
التحول الرقمي
المشتريات المستدامة
الحوكمة المسؤولة
التحول الرقمي

مساهمة شركة تاكسي دبي

في تحقيق ‏أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة والأهداف الوطنية لدولة الإمارات

تعمل شركة تاكسي دبي على مواءمة استراتيجيتها في مجال الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة مع أبرز الأطر والمعايير الدولية، بما يضمن إسهام أنشطتها في تحقيق نمو مستدام طويل الأمد وقيمة مشتركة على المستويين الاجتماعي والبيئي.

تدعم شركة تاكسي دبي النمو الاقتصادي من خلال تمكين حلول التنقّل التي تُسهم في زيادة الناتج المحلي الإجمالي وتنمية قطاع السياحة واستقطاب المواهب العالمية.

تستند إلى أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة

تسهم شركة تاكسي دبي في تحسين جودة الحياة والرفاه الاجتماعي من خلال توفير خدمات نقل آمنة وموثوقة ومتاحة للجميع، إلى جانب دعم فرص التوظيف.

تستند إلى أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة

تُسهم شركة تاكسي دبي في تحقيق أهداف الاستدامة العالمية من خلال تحولها طويل الأمد نحو أسطول كامل من مركبات الأجرة والليموزين الكهربائية.

تستند إلى أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة

تدعم شركة تاكسي دبي عملية تطوير منظومة تنقل ذكية ومتكاملة من خلال مبادرات التحول الرقمي والشراكات الاستراتيجية.

تستند إلى أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة

تحويل الأسطول إلى المركبات الكهربائية وتقليل الانبعاثات

واصلت بصمة الانبعاثات تحولها من الاعتماد على الوقود إلى الاعتماد على الطاقة الكهربائية.

إدارة الطاقة

تعود الزيادة في استهلاك الكهرباء إلى التحول إلى المركبات الكهربائية وليس نتيجة عدم كفاءة المرافق.

إدارة الموارد: المياه والنفايات

تم توسيع ضوابط الموارد بما يتماشى مع نمو العمليات التشغيلية.

أبرز نقاط عام 2025

  • التوسع السريع في البنية التحتية لشحن المركبات الكهربائية
  • استمرار التحول في ملف الانبعاثات بما يتوافق مع تحويل الأسطول إلى المركبات الكهربائية
  • تعزيز حوكمة البيانات البيئية وإمكانات إعداد التقارير
العمليات الآمنة والشاملة

يتم دمج مفاهيم السلامة والشمول بشكل متزايد من خلال تحسين تصميم الخدمات والتدريب وأطر الحوكمة.

الصحة والسلامة والرفاهية

تحولت إدارة الصحة والسلامة والبيئة نحو المراقبة الاستباقية وضمان الامتثال والوقاية.

مشاركة القوى العاملة واستقرارها

أصبحت برامج الرفاهية والمشاركة أكثر تنظيماً وتوافقاً مع معايير السلامة ومستوى أداء الخدمات.

الأثر المجتمعي والمسؤولية الاجتماعية

تطورت برامج المسؤولية الاجتماعية للشركة من أنشطة متفرقة إلى برنامج منظم يعتمد على السياسات ويتماشى مع العمليات التشغيلية.

أبرز نقاط عام 2025
  • تعزيز حوكمة السلامة والتقارير الرقمية.
  • توسيع الدعم المخصص لرفاهية السائقين.
  • تحقيق مستويات رضا عالية بين السائقين.
  • تعزيز المشاركة المجتمعية بشكل أكثر تنظيماً وقابلية للقياس.

الحوكمة وتطوير السياسات

تم تعزيز نضج الحوكمة من خلال تطوير وتحسين السياسات بدلاً من إجراء تغييرات هيكلية.

أخلاقيات العمل والامتثال

ظلت أطر الأخلاقيات ومعايير الامتثال مستقرة ومطبقة بشكل متسق.

حماية البيانات وحوكمة سلسلة التوريد

تم تعزيز أطر حوكمة البيانات والموردين بشكل تدريجي.

أبرز نقاط عام 2025

  • استمرار تطور أطر الحوكمة وسياسات الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة.
  • وضع ضوابط أخلاقية ومعايير امتثال مستقرة ومُدمجة بشكل جيد.
  • تعزيز تكامل الذكاء الاصطناعي والأدوات الرقمية وإجراءات أمن البيانات.